Повернення
Умови повернення
Умови повернення обговорюються індивідуально з менеджером.
Причини повернення:
♦ несправність - у разі несправності запчастини клієнт зобов'язаний надати нам підтвердження (документ з офіційного сервісу або фото/відео фіксацію). Словесне підтвердження не є доказом. У разі підтвердження несправності товар можна замінити на аналогічний (В ПРІОРИТЕТІ) або ж повернення коштів у разі відсутності на складі.
♦ "не той товар" - у випадку, якщо клієнт подав нам помилкові дані при замовленні - вся відповідальність на покупця. Якщо клієнт відмовляється від товару, передоплата в повному розмірі залишається у нашої компанії.
Оплата повернення:
♦ ми оплачуємо тільки в тому випадку, якщо товар не робочий, не відповідну якість.
Якщо клієнт повертає товар НАМ, то гроші ми відправляємо тільки після отримання товару та перевірки його на складі кур'єрської служби (повинен бути той же вид + справність, що і при відправленні).
